出境须知与温馨提示

1.报名材料：至少提前 10 天将护照扫描件传至我社，原件随身携带。护照要求有效期至少 6 个月以上，且护照原件完 好无污损。

（2 正中、2 正下、1 边中、1 边下）。

3.集合时间地点：满洲里指定时间地点集合。具体时间由领队通知。

4.俄罗斯国家流通货币为卢布，其它外币不能直接使用。为了方便在境外购物消费，也为了安全起见，领队提供换汇服 务，具体以出团期间平均汇率为准。有 VISA 标记的信用卡可以使用。

5.酒店星级标准按照俄罗斯当地标准执行，与国际上要求有区别。酒店内不提供一次性洗漱用品和拖鞋，请自行准备。 宾馆走廊或餐厅提供公共饮用机，大家须自备水杯。房间内的电压为 220 伏，插座使用圆柱式插头，与我国的扁片式插 头不匹配，我社已为大家提前准备转换插头。

6.重要提示：俄罗斯禁烟，公共场所、房间内、乘车时等均不允许吸烟，罚款 300 元-2000 元不等。 7.根据中方海关规定：

√每位公民允许携带出境五千美金（或者三万人民币）以下；普通的照像机、数码像机、摄像机和笔记本电脑不要求 报关。（专用器材或特别贵重的物品请提前向海关说明）。食品要求少量并完整独立包装，烟不超过 1 条，酒不超过 2 瓶（2L）,如大量购买，出入境时可均分给其他游客携带。

俄方海关规定：

√每位公民出入海关允许携带六千美金（或者等额外币）以下，其它币种应如实申报。药品要少量携带，禁止泰诺一 类的感冒药以及精神类药品进入俄境。此外，对于国际法明令禁止的违禁品一经查出其后果由携带者本人自负。

8.出境前，请按出团说明上规定的时间准时到达集合地点，与您的领队接洽。由于个人原因迟到的游客本人要负责承担 全部责任。因私护照原件以及移民卡由本人携带。

9.出关时，出入国境关口时请听从领队的统一安排，按照团队名单先后顺序排队过关。时间不确定请耐心等待。检查区   内不允许拍照及打电话，否则没收。过安全检查时要出示护照和登机牌，盖章后才能进入安检区。请将手机、钥匙拿出，

手提电脑放进专用的盒子内过传送带接受透视机检查。其它则通用于国内航空公司的规定。

10.入俄关时，等待俄罗斯安全部人员检查及卫生防疫的消毒加检查完毕，才可下大巴车。到入境大厅, 办理手续的先 后顺序为边检→提取行李→海关→安检.在护照检查时，俄方边检人员会将移民卡片夹在您的护照里，请注意保管，不 能丢失。

11.境外旅游请注意文明旅游须知，注意环境卫生保持，遵守公共道德，尊重当地的宗教信仰和民族习惯。进入娱乐场 所应着装整齐，禁止穿拖鞋、背心、短裤等。进入教堂不能大声喧哗，女士要包头，男士要脱帽，不能拍照。

俄罗斯是个禁烟禁酒的国家，从 2014 年 6 月 1 日公布所有公共场所都不允许吸烟，酒店内吸烟罚款、餐厅、机场、火 车站都有公共吸烟区或户外吸烟区。禁止吸烟区域一定要注意，否则视为违法行为。

12.按前苏联遗留下来的传统习惯，俄罗斯所有商店里出售的物品一律不讲价。可选购的商品有：俄罗斯紫金首饰、波 罗的海琥珀，套娃、水晶酒具、法国香水、意大利皮具等国际一线品牌，黑鱼籽酱、巧克力、伏特加酒、俄罗斯香烟等。 市场上也是明码标价，但是可以砍价，幅度不会太大。

13.办理国际漫游电话在俄罗斯拨打的方法是：+86 +区号（去掉 0）+固定电话号码；手机的拨打方式为：+86 +手机号 码。根据个人电话用量建议在领队的帮助办理俄罗斯当地电话卡，资费参考为拨打国际为每分钟 0.2 元，上网按月为 30 元；手机的拨打方式为： +86+手机号码；凡参团旅游者，即视为已详细阅读此须知。

满洲里国际旅行社是一家专业满洲里到俄罗斯旅游的满洲里旅行社、专注于俄罗斯贝加尔湖旅游、满洲里旅游,满洲里到俄罗斯旅游的专业满洲里旅行社,是您满洲里旅游和满洲里去俄罗斯旅游的理想选择。电话：13514706607   18614706607（微信同步）

行  程  标  准

行程说明：

1.行程根据俄罗斯铁路局调配的运行时间和停靠站点，可能会有适当调整， 以最终出团通知为准。

2.本社有权根据景点节假日休息（关门）等情况调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低 ;行程景 点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；景点观光时间及顺序仅供参考，可视天气变化及政策调整因素在不减少 景点的前提下，旅行社有权调整先后顺序。有否突发事件等等或者其他不可抗力产生的变化恕不另行通知，最终以导游 在当地的具体安排为准。

酒店标准：

1.全程伊尔库 1 晚，奥利洪岛 2 晚，小镇 1 晚。您在俄罗斯所住的宾馆管理模式是苏联式的，房间内标准床为 0.9 米， 行程中标明的星级宾馆，视为当地三星。根据专列人数有可能同时入住同级的其他同级宾馆。办理入住的速度比国内慢， 游客须耐心一点。房卡和入门证会发到每个人手里，须要随身携带，电梯口有保安检查，没带入门证则不能进入电梯间； 2.俄罗斯宾馆内没有国内宾馆所配备的一次性用品，因此拖鞋，洗漱用品要自己携带。房间内没有开水瓶，游客可买瓶 装水或自带水杯，一般在走廊或前台有公共饮水机。电压为 220 伏，插头为欧式标准，与国内扁片式的不同，须要提前 自行准备。在卫生间内洗澡时，请站在浴缸内，拉好浴帘，不要把水溅到地面上。部分酒店有收费电视服务和迷你酒吧， 在您入住酒店前请向导游查询， 以免不必要费用的发生；

3.入住宾馆后，您的护照会留在总服务台打落地签。如有事外出请向您的领队说明， 由领队以妥善方式解决。

4.穿着睡衣不能走出房间，在酒店大堂，餐厅，酒吧不能穿拖鞋；如果您入住的房间有问题，如：电话机，洗手间等等 有问题，请找领队协助调换房间；

5.由于俄罗斯气候等原因，较多酒店无空调设备； 电视没有中文台；

6.如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿酒店，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；

用餐说明：

1.宾馆含早，正餐以西餐和中餐混合搭配, 以符合大家的饮食习惯。酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩 余的食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵 塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社， 以便事先安排。

2.行程中所含用餐按标准执行，西餐为三道菜：第一道沙拉凉菜、第二道汤（红菜汤、面条汤、鱼饵汤、酸黄瓜汤等）、 第三道热菜（以鸡肉、鱼肉、猪肉、牛肉为主加青菜、土豆配菜）最后是甜点和饮品。中式餐为每桌 10 人 8 菜 1 汤标  准。都是提前预定的，不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请多多包涵；

3.用餐中，如果客人想加菜，用卢布付帐。请您看菜谱点菜，因为当地中餐菜的价格比国内贵得多，不要产生误会。另 点菜也会多费一些时间，请以不影响团队出发为准；

购物说明：

1.全程没有强制购物；

2.行程规定的景点、餐厅、超市、长途中途休息站、公众旅游商店等这类购物店，若商品出现质量问题，旅行社不承担 责任；

3.游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；

保险说明：

1.我公司所缴纳境外医疗保险是持旅游免签名单境外必须要求交付的，保险金额低，且不含生命保险。故建议客人根据 自身情况可以额外补上医疗保险和人身意外伤害保险。

2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、 高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；出现任何问题旅行社不承担任何责任。

3.境外医疗救助为 24 小时工作，根据需要可通过酒店前台联系拨打救助电话。

退费说明：

1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但 如有赠送项目没有参加费用不退；

2.游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

补费说明：

如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

满洲里国际旅行社是一家专业满洲里到俄罗斯旅游的满洲里旅行社、专注于俄罗斯贝加尔湖旅游、满洲里旅游,满洲里到俄罗斯旅游的专业满洲里旅行社,是您满洲里旅游和满洲里去俄罗斯旅游的理想选择。电话：13514706607   18614706607（微信同步）